Informativa sulla privacy

Dati che raccogliamo

Il tuo indirizzo email e l'hash della password, oppure l'identificativo del tuo account Google quando accedi tramite Google. I tuoi prompt, i file caricati e i risultati generati. I dati relativi ai pagamenti (importo, data, riferimento della transazione), ma mai i numeri delle carte, gestiti esclusivamente dal provider di pagamento. Log tecnici: indirizzo IP, browser, pagine visitate, utilizzati a fini di sicurezza e per la risoluzione dei problemi.

Come utilizziamo i dati

Per gestire il tuo account, elaborare le generazioni, addebitare crediti e abbonamenti, rispondere alle richieste di assistenza e garantire la sicurezza della piattaforma. I prompt e i file caricati vengono inoltrati ai provider dei modelli AI necessari per produrre il risultato; tali fornitori li elaborano in conformità ai rispettivi termini e selezioniamo solo partner che non utilizzano i dati dei clienti per l'addestramento dei modelli.

Cookie

Un cookie di sessione mantiene attivo l'accesso al tuo account. I cookie opzionali di analisi e pubblicitari vengono impostati solo negli Studio che li utilizzano ed esclusivamente per le finalità illustrate nella relativa informativa di consenso dello Studio.

Conservazione dei dati

I file generati e le conversazioni restano nella tua libreria finché non decidi di eliminarli o di chiudere l'account. I dati di pagamento vengono conservati per la durata prevista dagli obblighi di legge. I log tecnici vengono conservati per un periodo limitato.

I tuoi diritti

Puoi esportare o cancellare i tuoi dati direttamente dalla pagina dell'account o inviandoci una richiesta. A seconda del tuo paese di residenza, potresti disporre di ulteriori diritti ai sensi del GDPR, del CCPA o di normative analoghe; ci impegniamo a rispettarli appieno.

Accesso con Google

Quando accedi tramite Google, riceviamo l'ID del tuo account Google, l'indirizzo email, il nome e l'immagine del profilo. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per creare e identificare il tuo account.

Contatti

AI Studio Platform, [email protected].